Podstawowe informacje
Dokładamy wszelkich starań, żeby dostarczany towar był wolny od wad oraz bezpiecznie zapakowany. Jeśli jednak stwierdzą Państwo, że produkt jest niezgodny z opisem, uległ uszkodzeniu w transporcie, bądź posiada wadę fabryczną to prosimy o wcześniejszy kontakt pod nr +48 692-179-512 lub kontakt mailowy sklep@bawelna-tkaniny.pl
W ciągu 30 dni od otrzymania przesyłki rozpatrzymy reklamację (na ogół trwa to znacznie szybciej) i wymienimy towar na wolny od wad lub zaproponujemy zwrot pieniędzy w przypadku gdy wymiana okaże się niemożliwa.
CZAS NA ODSTĄPIENIE OD UMOWY | 30 dni |
KOSZT PRZESYŁKI ZWROTNEJ POKRYWA | kupujący |
DOKUMENT DO POBRANIA | Formularz odstąpienia od umów |
ADRES DO ZWROTU | Antex ul.Marynarska 14 klatka "A" piętro 2 02-674 Warszawa |
Prawo odstąpienia od umowy
Mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym weszli Państwo w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie rzeczy.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas:
Antex Spółka Jawna Jerzy Maćkówka i skaul. Marynarska 14
02-674 Warszawa
Tel: 692179512
Email: sklep@bawelna-tkaniny.pl
o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą, faksem lub pocztą elektroniczną). Mogą Państwo skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.
Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby wysłali Państwo informację dotyczącą wykonania przysługującego Państwu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
Skutki odstąpienia od umowy
W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez nas), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej umowy.
Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziliście się Państwo na inne rozwiązanie; w każdym przypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem. Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania rzeczy lub do czasu dostarczenia nam dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
Proszę odesłać lub przekazać nam rzecz:
Antex Spółka Jawna Jerzy Maćkówka i skaul. Marynarska 14
02-674 Warszawa
niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeżeli odeślą Państwo rzecz przed upływem terminu 14 dni. Będą Państwo musieli ponieść bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy.